“FORM^® siempre proporciona los mejores materiales, ocupábamos un material especial para piezas clase Tipo A, el cual nos entregaron, logramos conservar el producto con las condiciones idóneas que necesitábamos. Me encanta el servicio y seguimiento que nos brindan con los nuevos proyectos, ellos verifican desde las propuestas y cotizaciones hasta la entrega de producto, tienen un plus por su servicio integral, están presentes en todo momento con el equipo.”

“Muy contento de trabajar con FORM^®, el servicio al cliente sin duda es una cualidad que los posicionan como uno de los mejores proveedores, excelente calidad en sus productos.”

Yanfeng solicito el apoyo para desarrollar un diseño de empaque especial. Ellos tenían un empaque con un costo más alto.

Fue un proyecto muy especial ya que debíamos responder en menos de 24 horas la necesidad del cliente.

Logramos entregar en dos días el diseño del empaque obteniendo la primera autorización por parte del cliente directo. Tuvimos que mandar la prueba de embarque al cliente final y usuario a Tesla en California, EU. Expeditamos la prueba con todo y producto interno entregando en un día. El usuario en Tesla autorizo el diseño en un día y dio la autorización para que Yanfeng enviara la producción en el empaque que propusimos.

Pero esto no acaba ahí, ahora debíamos entregar el empaque para usarse en las líneas de producción en menos de una semana, por lo cual contratamos personal extra tanto en planta, en Centro de Distribución y residentes en planta del cliente. Definimos una línea extra de producción en FORM para poder cumplir con el compromiso.

Lo extraordinario fue enfocarnos y tomando en cuenta los valores y trabajo en quipo en FORM, logramos entregar al cliente en menos de dos semanas, las entregas futuras fueron justo a tiempo, sobre todo porque Yanfeng no tuvo afectación en sus procesos de producción y no detuvieron las líneas de producción.

Los embarques de Yanfeng a Tesla se realizaron conforme a planeación inicial logrando un ahorro del 50% en el empaque y entregando con la seguridad y cuidado del producto de clase Tipo A.